<%@ Control Language="C#" %><%@ Register TagPrefix="Hi" Namespace="UAT.UI.Common.Controls" Assembly="UAT.UI.Common.Controls" %>2021周大福营收增长透露了哪些行业趋势?珠宝企业如何抢占未来十年消费市场风口?

中国大消费珠宝市场因为具有人群多元和市场纵深的特点,在过去的十年里成为许多创业者与投资人掘金的赛道。

行至2021年,珠宝大消费方向会有哪些趋势?珠宝赛道究竟如何?宝石产业和钻石产业真的找到突破瓶颈的那个点了吗?传统珠宝企业如何转型升级?如何在持续提供新鲜感的同时,避免品牌认知在变化中被模糊?珠宝新品牌又如何创新,成为资本口中的香饽饽?

在这些问题上,优秀品牌案例往往有很高的参考价值,周大福就是其中之一。作为珠宝业的引领者,周大福也最能感应消费市场的新变化,它的品牌战略和营销思路,以及它在品牌创新之路的洞见与思考,或许可以帮助同行破除行业迷雾、找到更切实的中远期方向。







消费升级全球化

年轻化多元化是珠宝业未来趋势



纵观世界珠宝业发展分析,单从珠宝销售数量以及增长速度来衡量,中国市场表现颇为显眼。2020年珠宝首饰类商品零售总额约为6100万元人民币,约占社会消费品零售总额的1.56%。2021年季度,随着疫情在中国大陆地区得到有效控制,因疫情抑制的国内消费需求得到释放,珠宝首饰类品零售总额呈现相对增长。预计2026年,我国珠宝首饰行业市场规模将达到7892.9亿元

与此同时,消费也在向线上逐步转移,线上线下渠道多元化。据统计,综合类电商和珠宝垂直电商珠宝首饰销售的市场规模已达到1500亿元规模,同比增幅达到了50% 左右,占珠宝消费总额的比例增长至24.6%,其中综合类电商销售总额约占整体的77%。



回看近几年的珠宝行业发展历程,我们发现,珠宝品牌的发展实际上一直跟随着人们的消费观念变化而变化。消费升级加速推进珠宝市场淘汰机制,其传统模式注定会被市场淘汰,个性定制也渐渐成为终端市场的主流。


人们购买珠宝玉石、钻石首饰的原动力,从传统婚庆逐渐过渡到女性悦己,不同功能性的珠宝品牌在材质、零售渠道、供应链上也出现了不同程度的进化。



从周大福2021年发布的财报来看,营业额为701.64亿港元,同比增长23.6%,毛利实现200.75亿港元。喜人业绩获得的同时,品牌价值跻身全球前列。在今年英国品牌评估机构“品牌金融”(Brand Finance)发布的“2021全球最有价值的50个服装时尚品牌”排行榜中,周大福位列14,居中国品牌首位。

新消费市场下,周大福如何在不断的突破与创新中实现“逆势增长”?在百花齐放的珠宝零售市场,周大福又是如何推动行业升级?周大福珠宝集团董事总经理陈世昌、周大福中国运营管理中心业绩增长总经理陈继娟,他们在国际珠宝产业论坛分享中都谈到一个关键词——年轻化。



周大福珠宝集团董事总经理陈世昌


周大福中国运营管理中心业绩增长总经理陈继娟


对于珠宝市场来说,得年轻人者得天下。贝恩报告显示,中国的中产阶级及年轻一代消费群扩大,是推动奢侈品珠宝市场成长的因素。对此,周大福针对年轻的消费市场,2021年他们做了哪些具有代表性的创新举措?从这些创新举措中,看到珠宝企业哪些未来发展的方向呢?


周大福与NDC联手推广天然钻石


近年来,国内钻饰市场持续增长,越来越多年轻女性钟爱天然钻石,认同天然钻石独特的象徵意义,拥抱贵替。在今年5月,周大福与天然钻石协会(NDC)联手在中国推广天然钻石,向消费者充分展现天然钻石珍贵、稀有、独特的核心价值与情感寓意。




中国新一代钻石消费者多为女性,她们年轻(大多为85后)且崇尚经济独立,并受西方文化影响,比起金银与翡翠,更偏爱钻石饰品,但她们不再被动地等待男人们送她们一颗钻石。对于很多85后甚至90后的女孩来说,钻石更像是一种时尚标记,而不是什么“永久的爱情”,在她们的价值观里,钻石具备了表达自我和彰显自我的功能。


早在2017年,周大福针对年轻消费者的个性化需求打造了全新钻石品牌T-MARK,以“To Tell The Truth 唯真可鉴”为品牌理念,并提出了与4C并驾齐驱的钻石新思维“4T新准则”。

T MARK 是周大福独家专属的原材料钻石品牌,蕴含 4T概念--Transparent(可 知)、Traceable(可寻)、Thoughtful(可颂)、 Truthful(可信),让每一颗钻石都刻有一组独特的编号作为印记。

每一颗T MARK天然美钻,都经历精细严格的工序制成,从采购、切割、打磨、印记、鉴定,每一步都可追溯,MARK 因此应用纳米刻字专利技术和不可擅自篡改的区块链技术,坚持在业界内领先行业的惯例,令消费者更有信心。


周大福中国运营管理中心业绩增长总经理陈继娟在分享中谈到:“创新,是开拓朝气蓬勃的年轻中国市场的关键,也是周大福的发展关键词,是其始终追随的目标。”

通过产品、设计、服务等多方面不断创新,把握年轻消费者的心态、钻石的情感价值及女性与日俱增的消费力,开发品牌相应的产品、品牌故事,以至线上线下的零售体验,才能捕捉这个时代的黄金机遇





推出“青春88”时代女性首饰


今年8月,周大福推出“青春88系列”新品,“8”即是无限的符号,镶嵌的钻石连接起双“8”的形态,组合为无限循环的结构。「8」是优雅曲线,代表女性之美;「8」如人生跑道,书写不同岁月;青春88,在每个人生「8」的年华,回归初心,迸发青春活力,迎来无限可能。


周大福珠宝集团董事总经理陈世昌陈世昌介绍:“周大福‘青春88系列’,意味着青春不止年华,更是心境。女孩到女人的每一个“8”,都有着每个阶段的美丽故事。16是二八年华的花季美,28是乘风破浪的自信美,38是从容坚定的优雅美…愿每一个女生回归初心。”


周大福
“8”的优雅曲线,陪伴女性岁月流转,回归初心。每段“8”的年华都是故事,每段“8”的年华都可以焕发青春活力…… 青春发起人,为您倾情讲述青春88的故事 #周大福青春88艺术概念展 #青春88•活力齐发


周大福青春88系列秉承“青春·初心”的设计理念,以其细腻的视角,为年轻女性客群打造专属珠宝饰品,将流行的元素与精湛的工艺糅合,以青春化的视角给不同年龄层的女性提供了更多潮流的首饰。






打造MONLOGUE、SOINLOVE新品牌跨界联名


近几年,中国市场既涌现出了偏爱个性化潮流的Z世代,也不乏更青睐高端珠宝的新中产,仅凭单一品牌“打天下”很容易被竞争对手挤占细分市场。由此,周大福针对不同消费客群消费特性,分离品牌系列,打造新品牌的年轻化,表面看是一个年轻的品牌分离出来,事实上必须从珠宝产品属性、审美属性、需求属性几个层面,来综合考虑具有竞争力的年轻化过渡

形成了以周大福旗舰品牌为核心,以及HEARTS ON FIRE、ENZO、SOINLOVE、 MONOLOGUE等个性品牌所组成的品牌矩阵。

例如MONOLOGUE针对的是爱音乐爱、潮、cool。MONOLOGUE独白其单品设计更偏年轻化。

今年周杰伦和MONOLOGUE合作的设计款大获成功绝非偶然,MONOLOGUE此前便广泛开展跨界合作,在年轻客群中生根发芽。其已同可口可乐,《名侦探柯南》,迪士尼等国际知名IP进行过跨界合作。和可口可乐的合作款首饰#肥宅快乐水项链#话题登上微博热搜,原创麻将十三幺手镯也因个性国潮设计凭#麻将手镯#话题成为热搜。



比如,Monologue致力于研发特殊工艺,使足金呈现黑色,独特的黑金,名为Mono Gold,已取得专利,赋予足金新的生命,产品都活跃到潮人圈。


此外,随着市场的推移,周大福慢慢转向多个性品牌的方向发展,比如ENZO“彩宝大师”品牌的加入,也丰富了周大福的细分市场策略。由此可见,面对竞争日益激烈多变的全球市场,周大福正从单一品牌的全品类珠宝零售,走向多样化品牌集群之路。






全新店铺形象大胆面市



用更新店铺形象的策略来表现品牌的年轻化,这里的年轻化成为了品牌传播与广告创意的直接路径,品牌有意突出无龄化、全品类和时尚品牌概念。今年5月,周大福“传”空间体验店在清河万象汇开出北京首店。


“传”的纵向维度指“传承”,大到古今文化的延承,小到家族珍宝的代代相传,都在这个范畴。总结为一句话“打破空间局限传递美,打破时间局限传承美。”



从店面陈列来看,陈列方式的改变也打破了“柜台内外、你说我听、你卖我买”的传统销售模式。让人耳目一新的“旋转展台”给消费者带来场景式的消费体验,随着展示台的流转,一件件被陈列在琉璃盏中的珠宝首饰,从消费者眼前缓缓经过,让欣赏珠宝像品尝“回转美食”一样,充满趣味。

此外,围绕体验感的升级,门店内还设立了沙发选购区、DIY包装区等功能分区,营造出一个更加开放、多元、舒适的购物空间。






东方优雅女神李冰冰担任周大福代言人



2021年“520”当天,周大福正式宣布国际影星李冰冰担任周大福珠宝集团代言人。依靠她强大的粉丝经济,吸引年轻消费者的注意,衬托品牌形象。李冰冰在电影艺术上至真、至诚、至美的态度与周大福品牌理念相契合。从业以来,她始终保持对电影艺术的赤忱初心,让观众看到了一部部优秀的电影作品。凭借着优雅漂亮的东方面孔,向全世界展现了东方女性优雅和干练的极致魅力。




周大福自1929年创立以来,一贯秉承对消费者真挚真诚的经营理念,承继东方传统美学,融合现代多元的个性风格,为全球消费者打造无限可能的珠宝世界。在钻石发展的道路上,坚持创新,追求卓越。


国际影星李冰冰和珠宝领军品牌周大福的惊艳联合,迸发出璀璨夺目的光芒,完美诠释周大福「真诚 • 永恒」的品牌理念。购买珠宝能给人们带来无限的幸福感,人们追求幸福的愿望始终不变。



周大福大力布局“双力共构”的线上线下渠道



一直以来,中国人对黄金珠宝“情有独钟”,满足其婚嫁、送礼等多元化情感需求,珠宝逐渐成长为“日常型消费”品类,进而蕴藏着巨大的发展潜力。以内循环为主体、内外循环互相促进发展的“双循环”新格局,更是为珠宝行业创造发展新机遇。

周大福珠宝集团董事总经理陈世昌介绍:“配合“双循环”新格局战略,周大福提出“双动力”战略方针,即实动力+云动力。‘实动力’——即线下实体店,以及‘云动力’——智慧零售。”


周大福目前的电商(不包含个性品牌、钟表业务)、直播、定制等线上业务占比虽然不断提升,但逾90%业务仍是传统的线下实体店渠道。从目前周大福的零售分布点来看,主要集中在一、二线城市。随着三、四、五线城市的基建、人口、城镇化动向被密切关注,下沉市场人群收入不断增长,消费潜力亟待释放,成为周大福寻找新增量的机会点,与下沉市场人群实现“共享共赢”。

为此,周大福将商业视野投向下沉市场,把握下沉市场的消费升级增长潜力。进军其购物中心、小体量百货,还瞄准自由度更高、弹性更大的街铺,与下沉市场形成“利益共同体、事业共同体”,不断加快拓店步伐,共享市场版图,共同为最广大消费者的需求服务。


“我们对加盟店也是统一管理,包括产品的进货批发、员工的挑选培训、店内装修风格和陈设等,都是总部统一安排。”陈世昌分享道,他自己巡店时,有时也分辨不出是加盟还是直营店。这样的标准化运营,于消费者而言,也是产品质量和服务的有力保障。

据悉,通过“实动力”战略方针,综合多重因素得出,周大福到2025财政年度,开店将达7000家。陈世昌表示,依托于强劲的硬实力和零售扩张策略,未来人口数达10万的区域/地方,周大福就能开出1-2家分店。未来,周大福将进行按区划分管理,各区覆盖数百家分店,打造品牌的可持续发展性。
同时,围绕“云动力”这一智慧零售策略,周大福开创云商365、云柜台、D-ONE线上定制平台、智能奉客盘等领先于行业的智慧零售工具,给消费者提供更多、更好的体验,助推业绩增长。

例如,在多家周大福门店中设置无线射频识别技术(RFID)的智能奉客盘,可以精准地加快点数、开单、开票等消费流程,减轻人力成本,还可以通过收集数据分析消费者习惯去提升顾客体验,助力品牌发展。
“在市场竞争中,比拼的是速度和决策。”陈世昌分析说“智慧零售策略可以大大减轻周大福人手压力、存货压力等,将更多时间运用到研究消费者的喜好与习惯、未来珠宝市场流行趋势等。在应用过程中,智慧零售工具也将不断进行创新迭代。”